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  • Débit injustifié dAmazon - Forum 60 millions de consommateurs
    Je vérifie mon compte Amazon, l'historique confirme l'absence de Cde J'alerte Amazon par téléphone à plusieurs reprises en expliquant qu'il y a un débit sur mon compte bancaire qui ne m'est pas imputable Mon interlocutrice me confirme que en effet pas d'achat sur mon compte Amazon depuis plus de trois mois
  • Colis Amazon jamais recu, Amazon OFM refuse de rembourser
    J'appelle le service Amazon, qui me demande d'attendre 2-3 jours afin de m'assurer que le colis n'a pas été livré à des voisins, etc , et ouvre une requête en interne Deux jours plus tard, je reçois un email de la part d'Amazon m'indiquant que les achats non numériques ont été suspendus sur mon compte à la suite de 'violations de leur politique de retour et de remboursement
  • Amazon , colis livré mais non reçu - 60 Millions de Consommateurs
    J'ai commandé sur amazon un ordinatreur portable (vendu et expédié par eux) Le livreur est TNT EXPRESS Le colis a été dit livré hier, alors que je n'ai rien reçu chez moi et que j'étais présent à mon domicile toute la journée J'ai contacté le service client amazon qui a ouvert une enquête et revient vers moi vendredi (48h après);
  • Forum 60 millions de consommateurs • Consulter le sujet - Amazon . . .
    Pour accéder à ce contenu, cliquez sur le lien « Gérer votre contenu et vos appareils » dans le menu « Vos commandes » sur Amazon fr Cordialement, Le spécialiste de compte Amazon fr www amazon fr-----From: village en fete@free fr Sent: mardi, 29 septembre, 2020 01:45:50 PM MEST Subject: Re: Votre compte Amazon fr a été clôturé Bonjour,
  • Vente dAmazon Prime - 60 Millions de Consommateurs
    Je viens moi aussi d'être victime de cette "vente forcée" d'"Amazon Prime" C'est en constatant un débit de 49 € et en fouillant sur mon compte Amazon que je me suis aperçue que j'avais soi-disant souscrit à ce service (ce qui n'est évidemment pas le cas et je n'ai jamais reçu aucun mail me confirmant cette souscription)
  • Avis sur Amazon - Forum 60 millions de consommateurs
    Il y a 2 mois mon petit-fils a passé une commande pour moi chez Amazon en me certifiant que chez Amazon c'était autrement plus sérieux que chez Cdiscount Résultat des courses il n'a jamais reçu ma commande (11 € de produit pour 12 € de port !!,il doivent passer par l'US Postal je crois) et ma commande il ne la recevra jamais bien sur on connait la musique
  • Achat sur une marketplace : déjouez les pièges, réglez vos litiges
    Valable 14 jours après la réception du colis, 30 jours chez Amazon, il permet d’obtenir le remboursement intégral de la commande, à condition, bien sûr, de renvoyer l’article au vendeur Pour invoquer ce droit, vous pouvez remplir le formulaire en ligne dédié dans les conditions générales de vente ou remplir le bordereau de retour joint à la livraison
  • Amazon ne veut pas me rembourser - 60 Millions de Consommateurs
    J’ai commandé un article à 414€ (que je paye en 4 fois) en février 2018 sur Amazon Marketplace, produit vendu par un vendeur tiers Après réception du produit je constate que celui-ci est défectueux, je le renvoie donc immédiatement en colissimo international contre signature à l’adresse figurant sur l’étiquette que Amazon m’a donné, c’est à dire en Angleterre


















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